Den här sidan använder cookies för att hantera inloggning.
Klicka på "Jag godkänner" för att godkänna användandet av cookies.

Planerat underhåll

Information från SF om planerat driftarbete.

Senaste uppdatering: 2024-09-12 13:30
Planerat underhåll
Flytt av drift mellan Hallarna. Det tar 1,5 timmar att utföra flytt mellan hallarna och omstart av TakeCare. Hallbyte är av yttersta vikt för säker och pålitlig IT-drift. Tidpunkt-2024-09-19 03:30:00-05:00:00. Omfattning- Alla TakeCare användare. Påverkan-Ingen åtkomst till TakeCare. Läskopia TakeCare finns tillgänglig under arbetet.

Störning i tjänsten

SMS-påminnelser

Senaste uppdatering: 2024-09-12 10:30
Störning i tjänsten
Tidigare incident med sms påminnelser åtgärdades med en rättning av leverantören i helgen (7-8 Sept) Tyvärr skapades en kö med meddelanden som nu skickas i ologisk och osorterad ordning. Leverantör arbetar på att försöka åtgärda kön skyndsamt men tyvärr kommer det problemet kvarstå tom helgen 14-15:e Sept. Mvh Regional Vård & Läkemedelsprocess

Driftstatus
Planerat underhåll
Störning i tjänsten

Fjärrstyrning
Här kan du ladda ner programmet CGM Remotesupport för fjärrstyrning. Kunddokumentation.

Hämta CGM Remotesupport
Lokala systemadministratörer kan maila vår support:

Eller ringa:
08-533 340 09

Våra öppettider är:
må-to 08.30-16.30 
fr 08.30-16.00
med lunchstängt
11.30-12.30

Är er lokala systemadministratör inte på plats och ni behöver hjälp med att lägga till en användare eller ändra på en behörighet för en användare i TakeCare? För att vi ska kunna hjälpa er behöver ni fylla i den här blanketten, skriva under och maila in den till supporten.