Användarportalen är till för våra privata kunder med supportavtal, läs mer om våra tjänster här.

I vår användarportal kan du läsa de senaste utskick vi gjort och hitta svar på olika vanliga frågor som rör TakeCare. Du kan ladda ner program, olika blanketter, ansökningar och lathundar och läsa om alla olika utbildningar och övriga tjänster vi kan erbjuda.

Vi använder en programvara som heter CGM Remotesupport för att kunna se våra kunders dator vid vissa supportärenden. Programmet går att ladda ner här till höger på sidan.

Om du saknar inloggningsuppgifter eller har problem att logga in i portalen maila vår support (support.takecare.pv@publiccare-se.cgm.com) så hjälper vi dig.

Uppdatering kring ransomware-attacken

Vi på CGM arbetar fortsatt vidare med att återställa våra interna system och göra dem ännu säkrare. Som tidigare kommunicerats så har våra kunders system ej påverkats av attacken. Återställningsarbetet är omfattande men vi har gjort stora framsteg under de senaste veckorna. De flesta av våra interna system är numera i full drift och vi har endast mindre begränsningar i vår tekniska kapacitet.

Vi beklagar eventuella störningar ni utsatts för i samband med denna incident.

Senast uppdaterat 2022-04-12 kl 09:15